المطيري إ.; غريب م. استخلاص المعرفة من تجارب العملاء : مراجعة لأدب الموضوع والاتجاهات البحثية. مجلة (اعلم), [S. l.], n. 34, 2024. Disponível em: https://journal.arab-afli.org.ineli-mena.net/index.php/afli/article/view/75. Acesso em: 6 2025.