Al-Baridi, S. . (2022) "Service Quality methods used in the Arabian Gulf Academic Libraries: A survey", مجلة (اعلم), (27), ص 409–428. موجود في: https://journal.arab-afli.org.ineli-mena.net/index.php/afli/article/view/39 (تاريخ الوصول: 6 ديسمبر 2025).