عرفه نهال, و السيد أماني. "قواعد معرفة الدعم الفني وتطبيقاتها في مجال المكتبات والمعلومات : : دراسة استكشافية". مجلة (اعلم), no. 35 (يناير 1, 2024): 41–72. تاريخ الوصول ديسمبر 6, 2025. https://journal.arab-afli.org.ineli-mena.net/index.php/afli/article/view/73.