المطيري إ, غريب م. استخلاص المعرفة من تجارب العملاء : مراجعة لأدب الموضوع والاتجاهات البحثية. اعلم [Internet]. 2024 Mar. 9 [cited 2026 Nov. 5];(34). Available from: https://journal.arab-afli.org.ineli-mena.net/index.php/afli/article/view/75